سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026

من نحن

Endorse وكالة تسويق عبر المؤثرين في مدينة الكويت، وهي جزء من Maqam Holdings. تشمل هذه السياسة موقعنا itsendorse.com، ومنصة Endorse Hub التي يستخدمها فريقنا على الويب (hub.itsendorse.com) وفي تطبيق Endorse Hub على الآيفون والماك.

للأسئلة والطلبات: contact@itsendorse.com.

هذا الموقع

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للتتبع، ولا إعلانات، ولا أدوات تحليل. نموذج التواصل يفتح تطبيق البريد لديك، فلا يصلنا إلا ما تختار إرساله. يحتفظ خادمنا بسجلات تقنية عادية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لفترة قصيرة لحماية الموقع.

منصة Endorse Hub: فريقنا

منصة Endorse Hub مخصصة لموظفي Endorse فقط. لا يوجد تسجيل عام، فالمدير ينشئ كل حساب. نحتفظ لكل عضو في الفريق بما يلي:

• الاسم والبريد الوظيفي والدور.
• كلمة المرور، ونحفظها مشفرة بطريقة لا يمكن عكسها فقط.
• كل هاتف أو ماك مسجّل: اسمه ولغته، ورمز الإشعارات الذي تعطيه Apple إذا سمحت بالإشعارات.
• العمل الذي تقوم به: المهام والتحديثات والرسائل والمراجعات والملفات المرفوعة.

منصة Endorse Hub: المؤثرون والعملاء

لإدارة الحملات، تحفظ المنصة معلومات عن المؤثرين والعملاء: الأسماء، والحسابات العامة على وسائل التواصل وأرقامها، وبيانات التواصل التي يشاركونها معنا، والعقود، ومحتوى الحملات ونتائجها. البيانات البنكية محفوظة مشفرة، ولا يراها إلا دورا المالية والإدارة. يرى العملاء والمؤثرون صفحات حملاتهم فقط من خلال روابط خاصة.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات فقط لإدارة الحملات، ولتسجيل دخول الفريق والعمل معًا، ولإرسال إشعارات العمل. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.

من يساعدنا

يعالج عدد قليل من مزودي الخدمات البيانات نيابة عنا، ولهذه المهام فقط:

• خوادمنا التي تديرها Prismic Media (إحدى شركات Maqam Holdings) تستضيف الموقع والمنصة.
• Apple توصل الإشعارات ونسخ التجربة من التطبيق عبر TestFlight.
• Anthropic (Claude) تقرأ لقطات الشاشة وطلبات البحث عندما يستخدم عضو في الفريق ميزة الذكاء الاصطناعي، ولا يصلها إلا تلك اللقطة أو ذلك الطلب.
• ScrapeCreators تزودنا بالأرقام العامة لحسابات وسائل التواصل.

حفظ البيانات وحذفها

يمكن لعضو الفريق حذف حسابه في أي وقت: في التطبيق افتح المزيد ثم اضغط حذف حسابي، وعلى الموقع افتح حسابي. يحذف ذلك اسمك وبريدك وكلمة المرور والأجهزة المسجلة. تبقى سجلات العمل، مثل المهام وتاريخ الحملات، في سجلات الشركة دون اسمك.

يمكن للمؤثرين والعملاء وأي شخص آخر طلب الاطلاع على بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على contact@itsendorse.com. قد نحتفظ ببعض السجلات، مثل العقود الموقعة وسجلات الدفع، للمدة التي يتطلبها القانون.

الأمان

كل الاتصالات تستخدم HTTPS. كلمات المرور مشفرة بطريقة لا يمكن عكسها، والبيانات البنكية مشفرة، ولكل هاتف تسجيل دخول خاص به يمكنك أنت أو المدير تسجيل خروجه من الموقع. نحتفظ بنسخ احتياطية يومية على خادمنا، ونسخة مشفرة على خادم ثانٍ.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها.